Kebijakan ini melengkapi Syarat dan Ketentuan dan menjelaskan hal yang dilarang saat menggunakan Qalling.
1. Larangan umum
Anda tidak boleh menggunakan Layanan untuk melanggar hukum atau hak pihak lain; menyebarkan konten ilegal, menyesatkan, memfitnah, pornografi, atau mendorong kekerasan, kebencian, dan diskriminasi; menyamar sebagai orang atau organisasi lain; atau menjual barang dan jasa yang dilarang.
2. Spam dan pesan massal
Dilarang mengirim pesan, komentar, atau DM yang tidak diminta secara massal, membeli atau menjual interaksi palsu, dan menghubungi orang yang telah meminta berhenti. Anda wajib memiliki dasar persetujuan yang sah dan menyediakan cara berhenti menerima pesan.
3. Kepatuhan platform
Anda wajib mematuhi aturan Instagram, Facebook, TikTok, WhatsApp, dan platform lain yang dihubungkan, termasuk batas frekuensi, aturan iklan, dan larangan otomatisasi tertentu. Layanan tidak boleh dipakai untuk menghindari batasan atau penangguhan platform.
4. Keamanan sistem
Dilarang mencoba mengakses akun atau data pihak lain tanpa izin, menguji kerentanan tanpa persetujuan tertulis, menyebarkan malware, mengganggu atau membebani infrastruktur, melakukan scraping berlebihan, atau menyalahgunakan API dan token akses.
5. Data pribadi
Jangan mengunggah atau memproses data sensitif (misalnya data kesehatan, identitas resmi, atau data finansial pihak lain) tanpa dasar hukum dan pengamanan yang memadai.
6. Konten AI
Anda bertanggung jawab atas hasil AI yang Anda publikasikan dan tidak boleh memakainya untuk menipu, menyamar, atau memproduksi disinformasi.
7. Penegakan
Pelanggaran dapat berujung pada peringatan, pembatasan fitur, penangguhan, atau penghentian akun tanpa pengembalian dana, serta pelaporan kepada pihak berwenang bila perlu. Laporkan penyalahgunaan ke halo@qalling.id.