Pertanyaan umum

Jawaban singkat untuk kendala yang paling sering muncul.

Tips

• 💡 Unggah media gagal: pastikan ukuran file tidak melebihi batas yang tertera di area unggah, lalu coba lagi. Unggahan dikirim bertahap sehingga file berukuran besar tetap dapat masuk.
• 💡 Postingan gagal terbit: buka detailnya di Kalender atau daftar posting untuk melihat alasannya. Penyebab umum: akun perlu disambung ulang atau media tidak sesuai aturan platform.
• 💡 Akun menampilkan perlu sambung ulang: hubungkan kembali dari Dasbor Sosial.
• 💡 Tidak menerima email kode masuk: periksa folder spam dan pastikan alamat email benar.
• 💡 Butuh bantuan lain: hubungi kami lewat halaman Kontak.

Belum menemukan jawabannya? Hubungi kami.